Informatie werknemers
Wij werken samen met One People Services. Zij zijn jouw juridische werkgever: je contract, je uren, je salaris, je loonstrook en het traject bij ziekte lopen via One. Wij van Helder Personeel blijven je vaste aanspreekpunt en zoeken het werk dat bij je past.
Wie is wie
One is je werkgever
Je bent in dienst bij One People Services. Zij regelen je contract, verwerken je uren en declaraties, betalen je salaris en verzorgen loonstroken en jaaropgave. Ook ziekte, verzuim en re-integratie lopen via One.
Waar je werkt
De inlener
Het bedrijf waar je aan de slag gaat heet de inlener. Daar werk je onder leiding en toezicht. De inlener bepaalt onder meer je werktijden, je werkzaamheden en of je contract wordt verlengd.
Uren doorgeven — urenportaal
- Je declareert je gewerkte uren en bekijkt je loonstroken in het My One urenportaal. Log in als Flexwerker.
- Je uren moeten uiterlijk dinsdag 12:00 uur ingediend zijn én door de inlener zijn goedgekeurd, anders schuift de verwerking een week op.
- Je krijgt pas toegang tot het portaal als je dossier compleet is en door alle partijen is ondertekend. Soms geeft de inlener de uren voor je door.
Ziek melden
Ben je ziek? Meld dit direct bij het bedrijf waar je werkt én op de eerste ziektedag vóór 09:30 uur telefonisch bij One via 020 - 845 10 74. Ziek melden per e-mail, sms of WhatsApp kan niet, en je moet het altijd zelf doen — iemand anders kan dat niet voor je doen.
Wat geef je door bij je ziekmelding?
- je laatst gewerkte dag
- de dag waarop je ziek bent geworden
- wanneer je eerstvolgende werkdag zou zijn
- hoelang je denkt dat het duurt
- het telefoonnummer waarop je bereikbaar bent
- je verpleegadres, als dat afwijkt van je huisadres
Beter melden
Ben je hersteld en ga je weer aan het werk? Meld dat ook meteen bij One via 020 - 845 10 74.
Te laat of in het weekend
Meld je je te laat, dan geldt de periode tot je melding als onbetaald verlof. Word je ziek in het weekend en werk je normaal niet in het weekend? Meld je dan op maandag.
Bereikbaar blijven
Na je ziekmelding neemt de arbodienst contact met je op en maakt samen met jou een herstelplan. De bedrijfsarts kan je oproepen voor een controle.
Loon bij ziekte
Het aantal wachtdagen en het percentage loondoorbetaling hangen af van de regeling bij het bedrijf waar je werkt. One volgt altijd de regeling die voor jou geldt.
Verlof en vakantie
Vakantie-uren kun je opnemen als ze zijn opgebouwd; je saldo staat op je loonstrook. Maximaal 40 uur per week. Aanvragen doe je per mail naar uren@oneps.nl of via het aanvraagformulier van One.
Vakantiegeld
Er wordt 8,33% van je loon gereserveerd als vakantiegeld. Dat wordt in juni uitbetaald.
Salaris en loonstrook
Afhankelijk van je contract krijg je wekelijks, vierwekelijks of maandelijks loon. Houd rekening met 1 à 2 dagen verwerkingstijd bij de bank. Loonstroken vind je in het urenportaal.
Vergoedingen
Reiskosten, parkeerkosten en andere vergoedingen vraag je aan via uren@oneps.nl mét bewijs. Een opmerking bij je urendeclaratie wordt niet verwerkt.
Kort verzuim
Voor een dokters- of tandartsbezoek geldt kort verzuim. Of dit wordt doorbetaald hangt af van de regeling bij het bedrijf waar je werkt.
Pensioen
Afhankelijk van je arbeidsovereenkomst bouw je pensioen op via de regeling van One. Weet je niet zeker wat voor jou geldt? Vraag het ons of Anja.
Vraag het Anja
Anja is onze digitale medewerker. Zij beantwoordt je vragen over ziekmelden, verlof, uren en loon. Weet zij het niet, dan bel je ons gewoon even.